TODO APOIO NECESSÁRIO

Software de vendas e vendas
 
Os Franqueados das Lojas Franqueadas Zaeli vão utilizar um Software de Gestão de vendas e administração das lojas. O licenciamento deste sistema está bonificado integralmente pela Lojas Franqueadas Zaeli, não devendo o Franqueado investir neste licenciamento. As taxas de manutenção deste software deverão ser pagas pelo Franqueado.  
 
Este sistema permite interligação entre:
 
Sistema de PDV, com emissão de cupom fiscal ou DANFE;
• gerenciamento de estoques;
• geração e envio das Obrigações fiscais;
• realizar pedidos de abastecimento;
• receber tabelas de preços e suas modificações;
• canal de comunicação do Franqueado com a Zaeli;
• gestão do e-commerce.
 
Marketing de mídia e material de marketing
 
Além do marketing de mídia nacional e regional, os Franqueados recebem material de marketing de ponto de venda; instruções detalhadas para exibição de produtos na prateleira, para uso de material na loja e material para ações de campo de marketing, tanto na loja como fora dela.
 
 
Treinamentos
 
Os titulares das franquias das Lojas Franqueadas Zaeli devem fazer um treinamento presencial, feito nas instalações da administradora de  Lojas Franqueadas Zaeli ou nas instalações de seus parceiros comerciais, sendo necessária a disponibilidade para viagem em nossa matriz. 
 
Este treinamento cobre, entre outros, os seguintes pontos:
 
Características dos produtos: forma de produção, vantagens com referência a concorrência;
Reforma e adequação do layout das lojas;
Utilização do software Sistema de Gestão;
Procedimentos operacionais;
Gestão de estoques, pedidos de compras;
 Utilização de material de marketing, gestão das ações de marketing.
 
Adicionalmente, os Franqueados recebem, no momento da assinatura do Contrato de Franquia, uma cópia eletrônica do Manual de Operações onde se descreve com amplo detalhe todos os aspectos da operação.
 
 
Suporte para reforma e adequação da loja
 
A administradora de Lojas Franqueadas Zaeli, vai fornecer o projeto arquitetônico completo, adaptável para o tamanho particular de cada loja, layout padronizado, acompanhado da lista de materiais e equipamentos aprovados, quanto à lista de fornecedores dos materiais utilizados. 
 
 
Vias de comunicação
 
A administradora de Lojas Franqueadas Zaeli oferece diversas vias de comunicação com os Franqueados para resolver problemas ou atender duvidas, a linha direta com a Central de Relacionamento pelo telefone: 0800 44 22 88 e o suporte on-line, disponível no e-mail: franquia@zaeli.com.br.

 

CEP: 04551-000, endereço: Rua Olimpiadas, 242, 10º andar, mezanino 2, ed. Olimpiadas (ao lado do shopping Vila Olímpia)
São Paulo - SP

Fone: 0800 44 22 88 / 11 5186-9555/ 11 2589-0185

Email: franquia@zaeli.com.br